Chính Sách Bảo Mật
Của newi8

Giới Thiệu và Phạm Vi Áp Dụng

newi8 ("chúng tôi", "của chúng tôi") là nền tảng cá cược trực tuyến vận hành tại địa chỉ https://newi8.cam, cung cấp dịch vụ casino trực tuyến, baccarat live dealer và cá cược thể thao cho người dùng Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là mối quan tâm hàng đầu của người dùng và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn với tiêu chuẩn cao nhất.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của newi8 bao gồm: website chính tại newi8.cam, ứng dụng di động (nếu có), và tất cả dịch vụ liên quan do newi8 cung cấp. Chính sách này không áp dụng cho các trang web của bên thứ ba có thể được liên kết từ nền tảng của chúng tôi.

Dữ Liệu Cá Nhân Chúng Tôi Thu Thập

newi8 chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để cung cấp, vận hành và cải thiện dịch vụ. Dữ liệu được thu thập qua các nguồn sau:

2.1. Dữ liệu bạn trực tiếp cung cấp:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân.
• Ngày tháng năm sinh.
• Địa chỉ email và số điện thoại.
• Địa chỉ cư trú hiện tại tại Việt Nam.
• Bản sao Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân / Hộ chiếu (trong quá trình KYC).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, v.v.).
• Ảnh selfie xác minh danh tính khi cần thiết.

2.2. Dữ liệu tự động thu thập khi bạn sử dụng dịch vụ:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
• Lịch sử đăng nhập, thời gian truy cập và hành vi điều hướng trên website.
• Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và hoạt động cá cược.
• Thông tin vị trí địa lý tương đối (dựa trên IP, không phải GPS).
• Dữ liệu cookie và công nghệ tương tự (xem Mục 6).

2.3. Dữ liệu từ bên thứ ba:

• Thông tin xác minh danh tính từ các nhà cung cấp dịch vụ KYC đối tác.
• Dữ liệu giao dịch từ các cổng thanh toán (chỉ thông tin xác nhận giao dịch, không bao gồm thông tin tài khoản đầy đủ).
• Thông tin phòng chống gian lận từ các nhà cung cấp dịch vụ bảo mật.

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu Cá Nhân

newi8 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu ngoài các mục đích đã được công bố:

• Vận hành và cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, xử lý cược và thanh toán thưởng.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT) theo quy định pháp luật hiện hành.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đăng nhập bất thường, gian lận tài chính và lạm dụng hệ thống.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời thắc mắc và hỗ trợ kỹ thuật qua Live Chat và email.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện, tốc độ và trải nghiệm người dùng tổng thể.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về ưu đãi, chương trình thưởng và cập nhật dịch vụ — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền và lưu trữ hồ sơ theo quy định pháp luật.

Cơ Sở Pháp Lý Cho Việc Xử Lý Dữ Liệu

newi8 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký — bao gồm tạo tài khoản, xử lý giao dịch và quản lý tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được thu thập và lưu trữ để tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền, xác minh độ tuổi và báo cáo cho cơ quan quản lý.
• Lợi ích hợp pháp: newi8 có lợi ích hợp pháp trong việc bảo vệ nền tảng khỏi gian lận, cải thiện dịch vụ và đảm bảo an toàn cho tất cả người dùng.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động như gửi email tiếp thị, sử dụng cookie phân tích không thiết yếu — chúng tôi chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

newi8 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank và các đối tác thanh toán khác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Đối tác xác minh danh tính nhận bản sao giấy tờ để thực hiện quy trình xác minh, tuân thủ thỏa thuận bảo mật chặt chẽ.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các nhà phát triển game cung cấp dịch vụ baccarat live dealer và casino có thể nhận mã định danh người chơi ẩn danh để vận hành trò chơi.
• Nhà cung cấp dịch vụ chống gian lận: Các công cụ phát hiện gian lận nhận dữ liệu hành vi để bảo vệ an toàn cho tài khoản của bạn.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: newi8 sẽ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước khi có lệnh chính thức.

Tất cả các đối tác thứ ba đều ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) với newi8 và cam kết bảo mật thông tin theo tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi.

Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

newi8 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo an toàn cho nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động đúng chức năng — duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và lưu trữ tùy chọn ngôn ngữ. Không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng website để giúp chúng tôi cải thiện tốc độ và giao diện. Có thể từ chối.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân hóa như giới hạn cược đã đặt, ngôn ngữ ưa thích và bố cục giao diện. Có thể từ chối.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu người dùng tương tác với dịch vụ như thế nào, sử dụng công nghệ phân tích nội bộ. Yêu cầu sự đồng ý của bạn.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc banner quản lý cookie khi truy cập lần đầu. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của website.

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

newi8 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng, dữ liệu cá nhân không thuộc diện lưu trữ bắt buộc theo pháp luật sẽ được xóa trong vòng 30 ngày làm việc.

Bảo Mật Dữ Liệu Kỹ Thuật

newi8 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi trái phép:

• Mã hóa truyền dẫn: Toàn bộ dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ newi8 được mã hóa bằng TLS 1.3 — giao thức bảo mật mạnh nhất hiện nay.
• Mã hóa lưu trữ: Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt. Thông tin tài chính nhạy cảm được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến khích kích hoạt 2FA để tăng cường bảo vệ tài khoản. Một số giao dịch rút tiền lớn yêu cầu xác thực bổ sung.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc quyền tối thiểu cần thiết (least privilege).
• Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bảo mật 24/7 giúp phát hiện và phản ứng nhanh với các mối đe dọa.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: newi8 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.

Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Người dùng tại Việt Nam có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình được newi8 xử lý. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ qua email [email protected] kèm thông tin xác minh danh tính:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà newi8 đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định, ngoại trừ dữ liệu mà pháp luật yêu cầu phải lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu của mình trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON hoặc CSV) để chuyển sang nền tảng khác.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi dựa trên cơ sở lợi ích hợp pháp.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Nếu việc xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có thể rút lại bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Bảo Vệ Người Dưới 18 Tuổi

Dịch vụ của newi8 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không có chủ ý thu thập hay xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

newi8 áp dụng các biện pháp xác minh độ tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký tài khoản và xác minh KYC. Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa theo quy định pháp luật.

Nếu bạn tin rằng trẻ em dưới 18 tuổi đã cung cấp thông tin cho newi8 mà không có sự đồng ý của phụ huynh hoặc người giám hộ hợp pháp, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để chúng tôi có thể xử lý kịp thời.

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

newi8 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải tại địa chỉ https://newi8.cam/chinh-sach-bao-mat kèm ngày cập nhật mới nhất.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền riêng tư của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên website ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của newi8 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình tại Mục 9.

Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] (phản hồi trong vòng 24–48 giờ)
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 tại website newi8.cam
• Khu vực hỗ trợ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và toàn quốc

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong thời gian sớm nhất có thể và xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch theo đúng quy định pháp luật hiện hành.